昨日接到合肥本地的客户求助，其移动硬盘存储了一份2年前在外地一家人游玩的照片和视频。这期间，也没怎么使用移动硬盘，这次就想着有空打开看看，结果链接电脑后，发现硬盘里存储的这些视频图片都是各种彩色马赛克，压根就看不了。但是，硬盘内文件目录及文件名、文件信息等都可以正常显示。因为这一份珍贵的视频照片，所以客户第一时间联系了我们合肥爱特数据恢复中心处理。

　　接收到客户的移动硬盘后，我们爱特工程师就客户的硬盘进行了专业全面的检测，检查显示硬盘状态良好，扇区响应时间也都正常。我们工程师再通过对硬盘底层代码分析，结合对照片文件的代码对比，最终确认是文件数据偏移造成的。这类问题处理起来不难。

　　最终经过我们工程师的专业处理，也成功将客户需要的视频照片全部恢复，客户现场检查完好，数据算是恢复成功！