对于三星的产品，我相信大部分电子产品的发烧友们一定是非常熟悉了，三星作为韩国的品牌在中国的大陆渗透力非常强，一般是和美国的苹果手机打对手戏的。这几年随着韩流在中国影响的加深，加上韩国的电子品牌实力也确实够强，比如说韩国的索尼等。韩国的一些偶像剧也非常支持本土的品牌。因此三星在中国的大陆市场还是非茶受欢迎的，从硬盘的角度来讲，三星的硬盘质量也算得上乘，比如说希捷硬盘就比较容易出现固件的问题，毕竟硬盘的科技含量非常高，一旦损坏付出的代价可是不菲的。

尽管有数据调查显示，三星的电子产品在中国的消费比例下降。尤其是三星的手机，但是使用基数还是非常庞大的。

今天爱特的客户移动硬盘用的好好的接电脑上就认不到盘了。

遇到这样的情况，我们应该怎么办？

我们先看一下专业的移动硬盘数据恢复过程：

工程师拿到硬盘首先开始检测。经MRT数据恢复设备检测判断，该硬盘单碟两个磁头。经过检测该盘有一个磁头损坏。此种硬盘单头损坏损伤盘面的可能性很小。所以直接找一个相同型号的硬盘做备件盘，再到无尘实验室开盘将备件盘磁头更换到客户硬盘。然后连接MRT设备正常认盘，再通过MRT-DE物理镜像全盘，数据成功恢复，客户检查完数据后非常满意。

在这里工程师给大家普及一下知识，数据是以磁记录方式存储在盘片上的，读取和写入都靠磁头来完成。然而，磁头并不是贴在盘片上读取的，由于磁盘的高速旋转，这使得硬盘磁头在使用中几乎是不磨损的，这使得数据存储非常稳定，硬盘寿命也大大增长。但磁头也是非常脆弱的，在硬盘工作状态下，即使是再小的振动，都有可能使磁头受到严重损坏。由于盘片是工作在无尘环境下，所以我们在处理磁头故障，也就是更换磁头时，都必须在无尘室内完成。也就是所谓的硬盘开盘数据恢复。