在爱特的客户咨询中，我们收到很多相关的数据恢复问题，比如：笔记本使用过程中蓝屏死机，关机重启后无法进入系统；电脑用了好多年了，现在不知道怎么搞的就坏了，开机找不到硬盘；硬盘连接USB通电的时候，盘腔里面发出咯噔咯噔的异响声；电脑反应慢，重新做了一个系统，做完开机就进不去了，提示找不到硬盘等等。今天我们合肥的一个渠道客户也面临类似的问题，他描述，电脑开不了机了，之前用的时候非常慢，还经常死机。

客户怀疑是硬盘出问题了，很担心里面的数据会丢失。于是找到我们检测并恢复数据。对于客户描述的问题，很有可能是硬盘故障。第一，可能是磁头性能不良或者磁头损坏，从而导致数据读取速度慢。第二，硬盘出现坏道。坏道多，没办法正常读取数据，出现死机的情况。第三，固件损坏，如果固件损坏，磁头读取不到固件区或者读取不完整，也会出现客户描述的现象。

针对客户问题，我们需要通过检测才能确定。首先，经MHDD检测，硬盘有大量坏道。然后，我们直接通过俄罗斯数据恢复设备UDMA-DE物理镜像全盘。由于坏道太多镜像出来的分区无法正常打开，再通过恢复软件扫描镜像盘，重组数据。数据成功恢复！

对于硬盘问题，用户切记不要自己拆开硬盘操作，即使拆开来也不一定知道问题所在以及解决办法，建议找专业的数据恢复中心，通过专业工具检测，无尘实验室开盘恢复数据。

爱特数据恢复中心温馨提醒您，随着气温的升高，许多介质故障问题频发，请您注意介质的保养和使用。近期许多用户在网络上向我们资讯，特别是我们的微信平台，这样我们都能很快受理。所以，如果您遇到数据恢复相关的问题，欢迎在爱特数据恢复网络平台给我们留言并留下您的联系方式，以便我们及时回电，尽快解决您的介质故障。