之前和大家说到的硬盘盘面划伤能否数据恢复，里面说到关于希捷硬盘盘面划伤的问题，主要牵扯到希捷的那种盘磁头易损坏的问题。下面的这个问题也是说到希捷硬盘的问题。这个主要牵扯到希捷公司固件门批次硬盘的问题。下面我们合肥爱特数据恢复中心就带大家再来深入了解一下。

这次拿到的ST500G台式机硬盘，客户拿到之后，说的问题和之前接收的那个袁先生拿来的硬盘问题有雷同之处，都是前一天正常关机，然后第二天正常开机就进不了系统。我们发现在BIOS里面都检测不到硬盘。拆开台式机，发现里面的这种盘拿到手一看就知道是希捷公司固件门批次的盘。其实，这种盘质量还是不错的，同水平中还是偏高的，但是就是希捷的这种盘是很容易出现固件问题。不过，很多人可能不明白固件问题，我也经常被人问到固件问题具体是什么问题？是硬盘故障问题还是软件故障问题。所谓的固件通俗的来说相当于硬盘的操作系统。硬块好的硬盘工作流程是加点，自检电路主控，找到硬盘的信息参数，然后电机起转，读取盘片上的固件，认盘就绪才能正常使用。这就是所谓的固件，当这些当中的哪一个环节出现的问题，那就归类于固件问题了。

对于硬盘固件问题的处理办法就是通过对固件进行修复和处理坏道问题。这就需要盗用到用专业的修复工具PC3000-UDMA进行固件和坏道的处理，所以对于客户这样的固件问题也就成功解决并恢复数据。

所以对于硬盘固件问题数据恢复，相对来说还是比较容易的。关键是要看硬盘本事会不会存在严重的硬件问题。不过，不管怎样，对于硬盘数据恢复，最好每一个人都养成随时备份的习惯，这样也不至于因为数据丢失不能第一时间恢复而影响自己的工作。