存储硬盘损坏，数据丢失，数据如何恢复？

客户单位：山东XX有限公司

案例描述：硬盘存储，由于多块硬盘硬件故障，导致RAID结构失效，所有数据无法访问，存储上的所有数据丢失。存储中一共有52块4T的SAS硬盘，用户数据比较重要，在当地咨询了几家公司，都不放心。用户也在网上咨询了很多家，我司对用户的情况进行了分析后，给出了一套详细的解决方案。用户看后觉得我司比较靠谱。于是舍近求远，将硬盘寄给我司进行数据恢复。

运行环境：windows server 2008 r2

文件类型：视频文件

文件系统：

（根据案例实际情况选择填写，没有内容的，不录入到网站）

恢复时间：2020年4月17日

案例分析和恢复：

1. 首先检测所有硬盘状态，区分出有物理故障的硬盘。

2. 对损坏的硬盘采用恢复设备进行物理镜像，确保故障硬盘安全镜像出来；

3. 对所有镜像文件和镜像盘进行分析：计算得出52块硬盘做的是4组raid5，每两组raid5再通过固定的扇区合成一个JBOD的大分区，通过设备将计算的RAID模式虚拟出来后，将数据导出，用户需要的视频文件测试正常，图像和声音都可以正常播放。

4. 将数据全部导出，用户远程查看数据，确认无误，至此数据恢复完成，所有业务正常。

数据恢复案例总结：

用户发现服务器存储设备故障时，不要慌张，在不能确保安全情况下，不做强制上线、同步、重建操作，不要病急乱投医，根据我司大量恢复经验，只有注意一下几个方面数据都能安全恢复：

1. 要第一时间保护好原介质，在没有对物理硬盘进行备份情况下，尽量不要做过多操作，及时和专业技术人员或爱特数据恢复中心取得联系，我们24H提供技术支持服务，我们将免费为您制定更加专业的恢复方案；

2. 当你遇到此类情况，不要“病急乱投医”，及时停止相关服务、断开网络或者关闭设备，避免数据出现二次破坏；

3. 选择正规、专业，真正有规模和实力的数据恢复公司，仔细考察恢复公司的资质证书、技术人员资质、成功案例、市场口碑等等因素，评估数据恢复公司制定的数据恢复方案是否专业、安全、合理、有效；

4. 同时用户也可以登录我们的网站www.cndr.cn或关注【爱特数据恢复】微信公众号，了解更多关于硬盘、服务器、存储、虚拟机恢复相关最新信息。