双十一的风波还未完全褪去，双十二马上又要来了，其实今年的双十一过的并不算风平浪静，尽管在销量上完成了一个令人惊奇的数字，但是首先淘宝被爆出假货问题，接着，天猫又被爆出欺诈案件，具体是虚假发货套取顾客钱财，并承诺返还现金，但是最终却没有，，很多顾客上当了，给网购造成了恶劣的影响。

另外今年的网民购物心理也发生了一定的变化，很多人喜欢大量买，然后不满意的再进行退货，比如说，一个人需要亮两件羽绒服，但是实际上在网上购买的时候就会买三件，其中一件不满意的话后期再进行退款处理，这样一定程度上弥补了网购不能看到实物的缺憾，但是也会导致退货率增加，对于商家来说，这些问题不得不考虑。

但是广大女性朋友们对网购似乎特别上瘾，而且明知道很多网购并不靠谱，但是依旧前仆后继，购物车永远都填不满，而且也又证实，这些促销活动存在部分虚假行为，但是依旧不妨碍在这一天，国民的幸福感暴增。

从今年双十一淘宝暴露的问题中，我们应该可以总结很多问题，并以此为借鉴，首先，要选择资质比较好的商家，商品质量以及退换有保障，另外对待购物需要理性，还有最重要的一点就是，不要贪图便宜，商品的价格应在合理的区间内，否则就容易吃亏了。